Häufige Fragen

Wie bekomme ich meine persönliche E-Mail-Adresse?+

Nach der Registrierung erhältst du sofort deine persönliche Adresse, z.B. maxmustermann@mail.vertragskapitaen.de. Du kannst sie in deinen Einstellungen einsehen.

Welche Dateiformate werden unterstützt?+

Aktuell verarbeiten wir PDF-Anhänge. Unterstützung für Word-Dokumente und gescannte Bilder (JPG, PNG) folgt in Kürze.

Was passiert, wenn ein Vertrag nicht korrekt erkannt wird?+

Du kannst alle Felder manuell korrigieren. Das Originaldokument bleibt immer erhalten und ist jederzeit abrufbar.

Kann ich Verträge auch manuell anlegen?+

Ja. Du kannst Verträge und Dokumente auch direkt über die Web-Oberfläche hochladen oder manuell erfassen.

Gibt es eine mobile App?+

Eine native App ist geplant. Aktuell ist die Web-Oberfläche vollständig mobil-optimiert.

Wie kann ich mein Konto löschen?+

Jederzeit. In den Einstellungen unter "Konto löschen". Alle deine Daten und Dokumente werden dauerhaft gelöscht.

Habt ihr Zugang zu den Inhalten meiner E-Mails?+

Wir verarbeiten den Inhalt deiner Nachrichten, um Vertragsdaten zu erkennen. Wir lesen diese Daten nicht manuell und geben sie nicht weiter.